Windows 10 : suite à de nombreuses plaintes… Dépannage
Windows 10 : à la suite de nombreuses plaintes, Microsoft modifie légèrement son message.
Microsoft a été très sévèrement critiqué par les utilisateurs de Windows 7 et 8 ces derniers jours, qui l’accusent de leur forcer la main pour installer son nouveau système d’exploitation, Windows 10. Depuis sa sortie à l’été 2015, une fenêtre apparaît régulièrement leur proposant d’installer cette mise à jour.Seulement voilà : depuis quelques jours, cette fenêtre a changé, et si les utilisateurs la ferment, cela équivaut à accepter le téléchargement – ce qui va à l’encontre de toutes les pratiques habituelles.
Beaucoup d’utilisateurs ont donc installé le logiciel sans le vouloir, et ont exprimé leur mécontentement sur les réseaux sociaux. Microsoft a finalement légèrement rectifié le tir en ajoutant une étape supplémentaire : quand un utilisateur ferme la fenêtre, un nouveau pop-up s’ouvre pour confirmer et « vous donner une nouvelle opportunité d’annuler ou de reporter la mise à jour », signale Microsoft sur son site.
La méthode reste tout de même critiquée. La première fenêtre, au lieu de proposer le téléchargement, programme d’office celui-ci, en indiquant une date et une heure précise, comme si l’utilisateur n’avait pas le choix et devait, inévitablement, passer à cette nouvelle version de Windows.
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